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Política de Privacidade

Última atualização: 29 de março de 2026

Esta política explica como a Viajadoras trata dados pessoais no site viajadoras.com e no aplicativo móvel. Ela foi escrita para refletir o produto como ele existe hoje, de forma direta e sem prometer práticas que não executamos.

1. Quem somos

GT TECNOLOGIA E SERVICOS LTDA

Para fins da LGPD, a Viajadoras atua como controladora dos dados pessoais tratados no site e no app.

2. O que esta política cobre

Site público

O site institucional é usado para apresentar a marca, o produto e os links de download. Hoje ele não tem formulário de cadastro ou captação.

Aplicativo

O app reúne perfil, comunidades, conversa, verificação, denúncias, notificações e outras funções ligadas à experiência da comunidade.

3. Dados que podemos tratar

3.1 Conta e autenticação

  • e-mail e identificadores ligados ao método de login que você usar, como Google, Apple ou senha;
  • dados legados já existentes em contas mais antigas, quando aplicável;
  • status da conta, papel de acesso e sinais básicos de segurança.

3.2 Perfil e atividade no app

  • nome de exibição, nome civil, apelido ou nome social, conforme os campos disponíveis;
  • foto de perfil, biografia, cidade, estado e outros dados de perfil que você escolher informar;
  • conteúdo publicado em comunidades, mensagens, comentários, eventos, viagens e outras interações internas.

3.3 Verificação, confiança e moderação

  • selfie e, quando enviados, imagens de documento frente e verso para análise de verificação;
  • denúncias, bloqueios, histórico de moderação e registros necessários para investigar abuso, fraude ou violação de regras.

3.4 Localização, notificações e dados técnicos

  • localização aproximada ou precisa do dispositivo apenas quando você autoriza recursos que dependem disso;
  • identificadores de push e notificações para avisos do produto;
  • modelo do dispositivo, sistema operacional, IP, logs de acesso, versão do app e outros dados técnicos necessários para operação e segurança.

3.5 Dados coletados no site

  • métricas agregadas de navegação e origem de tráfego;
  • dados de medição e campanha coletados por ferramentas como Plausible e Google tag.

4. Para que usamos esses dados

Operar a conta e o produto

Criar sessão, liberar recursos do app, manter perfil, comunidades, conversa e notificações.

Construir confiança na comunidade

Verificar identidade, moderar conteúdo, tratar denúncias, bloquear abuso e prevenir fraude.

Habilitar recursos opcionais

Usar localização, permissões do dispositivo e notificações quando isso for necessário e autorizado por você.

Medir e melhorar o serviço

Entender uso do site, desempenho do produto, estabilidade técnica e eficácia de campanhas.

As bases legais usadas variam conforme o caso e podem incluir execução do contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e consentimento ou permissão específica quando aplicável.

5. O que outras usuárias podem ver

  • dados públicos do perfil, como nome de exibição, avatar, cidade, estado e bio, conforme o funcionamento da plataforma;
  • conteúdos que você publicar em comunidades, comentários, eventos, viagens ou outras áreas sociais do app;
  • dados necessários para interação entre usuárias dentro do produto.

Imagens de verificação, documentos enviados para análise e dados internos de moderação não são exibidos publicamente como parte do perfil.

6. Com quem podemos compartilhar

  • provedores de infraestrutura, armazenamento, autenticação e envio de notificações necessários para operar o serviço;
  • ferramentas de medição e analytics usadas no site e em campanhas;
  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem judicial ou necessidade de defesa de direitos.

Não tratamos seus dados como mercadoria. Quando houver compartilhamento, ele deve estar ligado à operação, segurança, suporte, medição ou exigência legal.

7. Cookies e tecnologias semelhantes no site

O site usa scripts e tecnologias de medição para entender tráfego, navegação e desempenho de campanha. Hoje isso inclui ferramentas como Plausible e Google tag.

  • você pode limitar cookies e scripts pelo navegador, mas isso pode reduzir parte da medição;
  • o site hoje não tem área logada nem formulário público de cadastro.

8. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o estágio atual do produto, como uso de HTTPS, controle de acesso, armazenamento seguro de credenciais e ambientes com acesso restrito.

  • mantemos dados enquanto a conta e os recursos relacionados estiverem ativos;
  • registros podem permanecer por mais tempo quando isso for necessário para segurança, moderação, prevenção a fraude, disputa ou obrigação legal;
  • pedidos de encerramento e eliminação são analisados caso a caso, respeitando o que a lei permite eliminar de fato.

Nenhum sistema é absolutamente inviolável, mas trabalhamos para reduzir risco e restringir acesso indevido.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de consentimentos, entre outros direitos previstos em lei.

Acesso

Confirmar se tratamos dados e receber informações sobre eles.

Correção

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Exclusão

Solicitar eliminação quando isso for cabível pela lei e pelo contexto do tratamento.

Portabilidade

Pedir portabilidade, quando aplicável.

Revogação

Retirar consentimentos e permissões concedidos a qualquer tempo.

Informação

Saber com quem compartilhamos dados e para quê.

Para exercer direitos ou fazer perguntas sobre privacidade, escreva para contato@viajadoras.com . Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de responder.

10. Transferências internacionais, idade mínima e mudanças

Parte da infraestrutura pode envolver provedores com operação fora do Brasil. Quando isso acontecer, buscamos utilizar parceiros e medidas compatíveis com as exigências legais aplicáveis.

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Se identificarmos uso indevido por menor de idade, poderemos restringir ou remover a conta.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no produto, na operação ou em exigências legais. A versão vigente ficará sempre publicada nesta página com a data de atualização.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política, escreva para contato@viajadoras.com .